查询

服务流程

服务流程:
每次修理经历相同步骤:

  • 客户提供齿轮箱料号及序号
  • 接收维修品并分配维修编号。
  • 拆卸损坏的物件,详查损害原因(厘清是否保固)。
  • 给客户详细的费用核算,列出备件单价和工时报价。
  • 清查内部库存是否有现货,以便及时寄送给客户。
  • 客户同意维修或者原样寄回(含运费之总金额)。
  • 订购备件,执行零件修复。
  • 更换掉的部件在 GTP 保存四星期或应客户要求寄回。
  • 或四星期之後,丢弃处置旧零件。