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服務流程

服務流程:
每次修理經歷相同步驟:

  • 客戶提供齒輪箱料號及序號
  • 接收維修品並分配維修編號。
  • 拆卸損壞的物件,詳查損害原因(釐清是否保固)。
  • 給客戶詳細的費用核算,列出備件單價和工時報價。
  • 清查內部庫存是否有現貨,以便及時寄送給客戶。
  • 客戶同意維修或者原樣寄回(含運費之總金額)。
  • 訂購備件,執行零件修復。
  • 更換掉的部件在 GTP 保存四星期或應客戶要求寄回。
  • 或四星期之後,丟棄處置舊零件。